Widerrufsformular

Diese Vorlage richtet sich sowohl an Unternehmer, als auch an Verbraucher, die ein Widerrufsformular in Bezug auf einen Fernabsatzvertrag erstellen oder ausfüllen möchten. Der Fernabsatzvertrag ist ein Verbrauchervertrag über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Verwendung von Briefen, Katalogen, Telefonanrufen, E-Mails und anderen Fernkommunikationsmitteln.

Beim Widerruf eines Fernabsatzvertrags für Produkte oder Dienstleistungen ist der Unternehmer dazu verpflichtet, dem Verbraucher die Möglichkeit einzuräumen, ein Widerrufsformular auszufüllen (z. B. auf der Homepage). Sollte der Verbraucher von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, hat der Unternehmer ihm unverzüglich den Widerruf zu bestätigen.

Dem Verbraucher steht hierbei frei, das vom Unternehmer bereitgestellte Formular zu verwenden, oder ein eigenes zu erstellen. Es ist wichtig, dass der Verbraucher zur Wahrung der Frist von 14 Tagen das Widerrufsformular rechtzeitig absendet. Jedoch ist der Verbraucher nicht dazu verpflichtet, seinen Widerruf zu begründen. Es wird lediglich vom Verbraucher erwartet, dass der Widerruf ausdrücklich erfolgt, z. B. durch Rücksendung der Ware zuzüglich Widerrufsformular.

Das Widerrufsformular kann dem Kunden nach Anfrage zu Verfügung gestellt werden.